Штраф для авиакомпании в Новосибирске за задержку рейсов составил 30 тысяч рублей
В Новосибирске завершилась проверка, связанная с задержкой авиарейсов, в результате которой была применена мера административного взыскания к авиакомпании. Прокуратура обнаружила, что перевозчик оставил пассажиров без обеспечения гостиницей и питанием, что является нарушением. В рамках этой проверки, состоявшейся 23 сентября 2024 года, выяснилось, что компания «Якутия» допустила серьезные ошибки в организации обслуживания своих клиентов.
В июле 2024 года рейсы из Новосибирска в Москву и Якутию не состоялись из-за сложных погодных условий и технических проблем. Ожидание вылета для пассажиров затянулось на срок от 16 до 28 часов, при этом их не обеспечили ни местами в гостиницах, ни питанием. Эти обязательства должны были быть выполнены авиакомпанией, однако фактически пассажиры оказались брошены в сложной ситуации.
В результате прокуратура начала административное дело против авиаперевозчика по статье, касающейся оказания услуг, не соответствующих требованиям действующего законодательства, и назначила штраф в размере 30 тысяч рублей. Это решение стало очередным примером контроля за соблюдением прав пассажиров в транспортной сфере.
Кроме того, на фоне данной ситуации стоит отметить, что ранее отмечались случаи, когда новосибирские туристы сталкивались с задержками рейсов, что влекло за собой массу неудобств. Например, некоторые пассажиры застревали в Пхукете на 15 часов, что также вызвало смещение времени обратного рейса из Новосибирска в Таиланд, продлив задержку до 20 часов. Эти инциденты подчеркивают важность надежного обслуживания авиаперевозчиками своих клиентов.
Читайте также: Трагическая авария в Новосибирской области: водитель BMW погиб в столкновении с фурой